出租车资格证模拟题
第222题【判断题】出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
- A、正确
- B、错误
题目答案:错误
题目解析:B:错误。出租汽车行业虽然是服务业,但从业者应当树立客户服务至上的从业意识,而不是盈利至上。客户满意度和口碑是出租车驾驶员获得收益的重要因素,过分追求盈利往往会影响服务质量和客户体验,反而会损害驾驶员的收益。
题目解析音频:
题目技巧音频: 说法正确!出租汽车行业属于服务业。出租汽车驾驶员从业期间,应当树立安全行车、诚实守信、文明服务的从业意识。
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