出租车从业资格题库
第207题【判断题】出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
- A、正确
- B、错误
题目答案:错误
题目解析:答案:B。 出租汽车驾驶员的职业道德水平直接影响他们对乘客的态度和服务,进而影响出租汽车的服务质量。如果一个驾驶员缺乏职业道德,可能会给乘客带来不舒适的服务体验,甚至会造成乘客的不安全感。因此,出租汽车驾驶员的职业道德水平和服务质量是密切相关的。
题目解析音频:
题目技巧音频: 不对!出租汽车驾驶员的职业道德水平,直接决定了他的服务质量。职业道德水平越高,服务质量也越高。
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