重庆市出租车从业资格证考试题
第35题【判断题】乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
- A、正确
- B、错误
题目答案:错误
题目解析:B:错误。根据服务流程可知,乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁。
题目解析音频:
题目技巧音频: 不对哈,乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁。
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